Poka‑Yoke (foutpreventie) is een begrip binnen de industriële digitalisering en kwaliteitsmanagement & software.
Definitie
Poka-Yoke (foutpreventie) zijn mechanismen of technieken die menselijke fouten voorkomen of onmiddellijk detecteren in productieprocessen. Het gebruikt fysieke beperkingen, waarschuwingen of automatische stops om defecte producten te vermijden.
Kenmerken
Poka-Yoke mechanismen kunnen worden onderverdeeld in twee hoofdcategorieën:
1. Preventie (Prevention)
- Doel: Voorkomen dat een fout überhaupt kan optreden.
- Voorbeelden:
- Fysieke geleiders: Een mal of een geleider die ervoor zorgt dat een onderdeel alleen op de juiste manier kan worden geplaatst (bijv. USB-stekker die maar op één manier past).
- Vorm- of maatverschillen: Onderdelen die zo zijn ontworpen dat ze niet verkeerd kunnen worden geassembleerd (bijv. verschillende groottes van bouten en moeren voor verschillende toepassingen).
- Interlocks: Systemen die een volgende stap blokkeren totdat de vorige stap correct is voltooid (bijv. een machine die niet start als een veiligheidsdeur open is).
2. Detectie (Detection)
- Doel: Onmiddellijk signaleren wanneer een fout is opgetreden, zodat deze direct kan worden gecorrigeerd.
- Voorbeelden:
- Waarschuwingsapparaten: Licht- of geluidssignalen die afgaan bij een afwijking (bijv. een sensor die detecteert dat een onderdeel ontbreekt en een alarm activeert).
- Automatische stops: Machines die automatisch stoppen wanneer een fout wordt gedetecteerd (bijv. een machine die stopt als een product buiten tolerantie valt).
- Checklists: Visuele checklists die ervoor zorgen dat alle stappen zijn voltooid.
Belangrijke Principes
- Eenvoud: Poka-Yoke oplossingen moeten eenvoudig, goedkoop en effectief zijn.
- Directe feedback: Het mechanisme moet onmiddellijk feedback geven over een fout.
- 100% inspectie: Waar mogelijk, moet Poka-Yoke 100% inspectie van elk product of elke stap mogelijk maken.
- Ingebouwde kwaliteit (Jidoka): Poka-Yoke is een essentieel onderdeel van het Lean-principe Jidoka, waarbij kwaliteit in het proces wordt ingebouwd en fouten worden voorkomen of direct worden gestopt.
Toepassing
Poka-Yoke wordt breed toegepast in diverse industriële sectoren, met name in de maakindustrie:
1. Productie en Assemblage
- Montagelijnen: Ontwerp van onderdelen die maar op één manier passen, of sensoren die controleren of alle componenten aanwezig zijn voordat de volgende stap begint.
- Metaalbewerking: Gereedschappen die alleen op de juiste manier in de machine kunnen worden geplaatst, of sensoren die controleren op de juiste positionering van werkstukken.
- Verpakking: Systemen die controleren of het juiste aantal producten in een verpakking zit, of dat de verpakking correct is gesloten.
2. Kwaliteitscontrole
- Inspectiepunten: Ingebouwde controles die ervoor zorgen dat een product niet verder kan als het niet aan de kwaliteitseisen voldoet.
- Meetapparatuur: Apparatuur die automatisch een fout signaleert als een meting buiten tolerantie valt.
3. Veiligheid
- Machinebeveiliging: Veiligheidshekken of lichtschermen die de machine stoppen als een operator een gevaarlijke zone betreedt.
- Ergonomie: Ontwerp van werkplekken die fysieke fouten of blessures voorkomen.
Voordelen
- Nul defecten: Het ultieme doel is het elimineren van defecten door fouten te voorkomen.
- Kostenreductie: Vermindert kosten gerelateerd aan herwerk, afval, garanties en klachten.
- Verhoogde kwaliteit: Zorgt voor een consistente productkwaliteit.
- Verbeterde veiligheid: Voorkomt ongevallen en blessures door menselijke fouten.
- Eenvoudige implementatie: Veel Poka-Yoke oplossingen zijn relatief eenvoudig en goedkoop te implementeren.
- Empowerment van medewerkers: Medewerkers kunnen zich richten op waardetoevoegende taken in plaats van fouten te corrigeren.
Gerelateerde begrippen
- Lean Manufacturing
- Toyota Production System (TPS)
- Kaizen
- Andon-systeem
- Visueel Management
- Six Sigma
- Kwaliteitsmanagementsysteem (QMS)
- Continuous Improvement
Bronnen
- Shingo, Shigeo: Zero Quality Control: Source Inspection and the Poka-Yoke System (1986). Het standaardwerk over Poka-Yoke.
- Lean Enterprise Institute (LEI): Biedt training en publicaties over Poka-Yoke en Lean principes. [Link naar LEI website]
- Wikipedia: Poka-yoke. [Link naar Wikipedia]
← Terug naar Kwaliteitsmanagement & Software kaart