Auditmanagement is het systematisch beheren van alle aspecten van interne en externe audits binnen kwaliteitsmanagementsystemen. In de metaalindustrie ondersteunt auditmanagement de implementatie van ISO 9001 en andere kwaliteitsnormen door gestructureerde controle op processen en procedures.
Definitie
Auditmanagement omvat de planning, uitvoering, documentatie en opvolging van audits binnen een organisatie. Het systeem beheert auditschema’s, bevindingen, correctieve maatregelen en rapportage. In de metaalindustrie zorgt auditmanagement voor compliance met kwaliteitsnormen, procesbeheer en continue verbetering van productieprocessen.
Kenmerken
Auditplanning
- Jaarplanning: Vaststelling van auditschema gebaseerd op procesrisico’s en belang
- Auditscope: Bepaling welke processen, afdelingen of normen worden geaudit
- Auditorplanning: Toewijzing van gekwalificeerde interne en externe auditors
- Tijdsplanning: Coördinatie met productieactiviteiten en beschikbaarheid personeel
Audituitvoering
- Checklist beheer: Gestandaardiseerde auditpunten per proces of norm
- Bevindingen registratie: Systematische documentatie van non-conformiteiten
- Objectieve beoordeling: Beoordeling op basis van feiten en bewijs
- Rapportage: Gestructureerde vastlegging van auditresultaten
Opvolging en Verbetering
- Correctieve maatregelen: Beheer van CAPA acties
- Effectiviteitscontrole: Verificatie dat maatregelen daadwerkelijk werken
- Trendanalyse: Identificatie van structurele verbeterpunten
- Management review: Rapportage aan directie voor strategische beslissingen
Toepassing
Interne Audits
- Procesaudits: Controle op naleving van procedurebeschrijvingen
- Productaudits: Verificatie van productkwaliteit en specificaties
- Systeemaudits: Beoordeling van complete QMS implementatie
- Leveranciersaudits: Evaluatie van externe leveranciers en hun processen
Externe Audits
- Certificeringsaudits: Door externe certificerende instanties voor ISO 9001
- Klantaudits: Door afnemers ter verificatie van leverancierscapaciteit
- Toezichtaudits: Door branche-organisaties of overheidsinstanties
- Tweede partij audits: Door partners in de toeleveringsketen
Documentatiebeheer
- Auditdocumentatie: Beheer van auditrapporten en bevindingen
- Controleplannen: Integratie met proces- en kwaliteitscontroles
- Procedures: Onderhoud van audit-gerelateerde werkinstructies
- Registraties: Beheer van kwaliteitsgegevens en metingen
Nederlandse Praktijk
- NEN-EN-ISO 9001: Nederlandse implementatie van internationale norm
- Branchespecifieke eisen: Toevoeging van sector-specifieke auditvereisten
- Wettelijke compliance: Integratie met Nederlandse wet- en regelgeving
- Certificeerders: Samenwerking met Nederlandse certificerende instellingen
Verwante begrippen
Kwaliteitsmanagementsystemen:
- Kwaliteitsmanagementsysteem (QMS) - Overkoepelend systeem waar auditmanagement onderdeel van is
- ISO 9001 Kwaliteitsmanagement - Hoofdnorm voor kwaliteitsaudit-eisen
- CAPA - Correctieve en preventieve maatregelen na auditbevindingen
- Controleplan - Processpecifieke kwaliteitsbeheersing die geaudit wordt
Proces- en Productcontrole:
- Inspectieplan - Systematische product- en procesinspectie
- Non-Conformance Report - Registratie van afwijkingen
- Root Cause Analysis - Grondoorzaak analyse van auditbevindingen
- 8D Probleemoplossing - Methodiek voor structurele oplossingen
Verandermanagement:
- Verandermanagement - Audits als instrument voor organisatorische verbetering
- Continue Verbetering - Audits ondersteunen continue procesverbetering
- Pournelles IJzeren Wet - Risico dat audits bureaucratisch worden
Verwante concepten
Proces Documentatie:
- Procesbeschrijving - Beschrijving van processen die geaudit worden
- Werkinstructie - Gedetailleerde werkwijzen onderwerp van audit
- Auditdocumentatie - Vastlegging van auditresultaten
Metaalindustrie Specifiek:
- ISO 3834 - Laskwaliteit audits
- EN 1090 - Constructie kwaliteit audits
- ASME Sectie IX - Amerikaanse laskwalificatie audits
Bronnen
- ISO 19011:2018 - Guidelines for auditing management systems
- NEN-EN-ISO 9001:2015 - Nederlandse kwaliteitsmanagementnorm
- ISO/IEC 17021-1:2015 - Conformity assessment requirements for certification bodies
- Nederlandse Norm NEN-EN-ISO 14001:2015 - Milieumanagementsystemen
- VCA-certificering - Nederlandse veiligheidscertificering voor aannemers
← Terug naar Kwaliteitsmanagement & Software kaart